TÁMOP pályázaton nyert pénzem még nem érkezett meg. Mikor utalnak vajon?

Vállalkozásindításhoz nyertem fél évnyi támogatást. Júliusban volt a szerződéskötés, amiben az szerepelt, hogy havonta utólag utalják a támogatást, de még mindig nem utaltak. Mennyi idő elteltével kezdjek el aggódni? Telefonon hívtam őket, de illetékessel nem tudtam beszélni. (még azt sem tudtam meg, hogy a Munkaügyi Központ vagy az Államkincstár fog-e utalni)...