Mit lehet tenni, ha a vásárló fizetés nélkül távozott? Az alkalmazott hibájából.

A vállalkozás egy kisebb online áruház, ahol rengeteg különféle dolgot lehet rendelni, akár személyes átvétellel is.

Éppen egy nagy értékű dolog lett eladva, az alkalmazott kiállította az áfás számlát, viszont a készpénz átadása nem történt meg (kamera bizonyíték).

Az eladó teljesen úgy járt el, ahogyan kellett, viszont a vételárat ebben az esetben nem kérte el.

Tudjuk a vevő adatait, azonban megkeresésre nem reagál.

Mit lehet tenni ebben az esetben jogilag? Érdemes feljelentést tenni, vagy mivel kikerült a számla, nincs mit tenni, hiába van felvétel?

Illetve az alkalmazottal hogyan kell eljárni ebben az esetben?