Próbaidő letelte előtt rólatok is megbeszélést tartott a főnök? Elviekben most döntik el, hogy maradok-e.

Egyik helyen így, másik helyen úgy. Vhogy dönteni kell. Az is lehet, hogy ő nem tud dönteni. Sőt, ha egy irodában vagy a kollégáiddal, akkor azért hallgattassák már meg a többiek is, mert ha nagyon megutálták - csak - az új dolgozót, akkor csak bontani fogja a rendet. Szóval, ezen ne lepődj meg, ne érdekeljen, hogy ki mit mond rólad, a rosszindulatú úgy összesároz, hogy örülsz, ha kiléphetsz...

De komolyan, vedd úgy, hogy vhogy dönteni kell. Majd x hónap múlva vki felmond, jön egy új és akkor Te is nyilatkozhatsz! Most ne ezen dőljön már el, hogy megsértődve méssz-e holnap dolgozni vagy sem.

Az ügyfélszolgálat az nem egy "megbecsült" szakma, ha megnézed, hogy pl. a kormányablakos szerencsétlenekkel mit megcsinálnak most, akkor láthatod, hogy mik itt a kilátások. Gyakorlatilag most már a szemükbe mondták, hogy előbb-utóbb kiváltják őket az ügymenetek egyszerűsítésével, digitalizálásával, és akkor mehetnek, ahova akarnak, de több pénz, jobb munkakörülmények nem lesznek. Ez csak a közigazgatás, de máshol is efelé megy a dolog, lásd a Telekomnál már alapból egy géppel kerülsz szembe ha felhívod őket ( [link] ).

Szóval nem sok potenciál van ezen a területen. Én egy szakmához értek, ebben dolgozom, pár kollégámmal meg a főnökömmel vagyok egy szobában, úgymond családias. A próbaidő végén csak a főnökömmel beszéltem az eddigiekről privátban, meg hogy miben kéne javítanom. Az lehet, hogy előtte a többieket is megkérdezte, de kibeszélőshow nem volt.

Viszont egy ügyfélszolgálatnál nyilván fontos az, hogy a többiekkel hogyan tudsz együttműködni. Az utolsó dolog, ami egy ügyfélszolgálatnak hiányzik, hogy az ügyintézők egymást öljék az ügyfelek szeme láttára. Elég probléma van az ügyfelekkel anélkül is, nem kell, hogy még az újságok is róluk cikkezzenek, szóval itt valahol érthető.