Ügyfélszolgálati ügyintézői állás az AEGON-nál. Ez vajon ügynöki munka vagy sem?

OLX-en találtam a hirdetést, nem volt kiírva melyik cég, csak annyi, hogy szolgáltató keres ügyfélszolgálati ügyintézőt. A hirdetés feladója "HR terület". Nem volt benne szó ügynöki munkáról, a szövegből úgy vettem ki, hogy irodai ügyfélszolgálatost keresnek. Most hívtak állásinterjúra jövő hétre, és akkor mondták, hogy melyik cég keresi. Viszont erről túl sok jót nem hallottam. Van valaki itt internet közelben, akinek van tapasztalata velük? Milyen munka, mit csinál, ügynöki-e, stb? Ezer hála és köszönet a válaszért! :)