Auchanban "tévedtek" a pénztárnál, dupla pénz járt volna?

Ezek ilyen kamu promók. Én is belefutottam egybe. Még Cora volt, óriásplakáton a boltban hirdették, ha valami termék rosszul van kiírva, pl két egymástól eltérő áron, akkor ingyen van.(!!!) Törvény szerint az alacsonyabb áron kapod meg, de ők rádobtak egy lapáttal. Hát a téliszalámi egyből két áron volt kiirva. Amúgy is akartam venni, vettem. Mondom a pénztárosnak, hogy mi a helyzet, hát ő nem tudja mit kell csinálni, nincs erre gombja, ingyen nem vihetem ki, hívja a főpénztárost. Kijött, az is vakarta a fejét, hívta az ő főnökét, jól megnézték a két árcímkét, mindenféle teóriát felállítottak, hogy biztos én hoztam magammal a címkét, meg hasonlók, de eszük ágában se volt odaadni a cuccot. Hiába mondtam hogy mennék már, kifizetem, csak hagyjuk már. A végén már az áruházigazgató is ott volt, meg hirtelen nagy meeting, a vége inkább az lett, hogy levették a promó plakátját, és kifizettem.

A tanulság az hogy, ezek a promóciók túl szépek hogy igazak legyenek, nem kell bedőlni.

Csak az Auchan sehol sem reklámoz ilyet, hogy duplán visszaad. Egyébként nem adják vissza duplán, visszaadják amivel tévedett a gép vagy a pénztáros és elnézést kérnek.

Tudom, 2001 óta vagyok pénztár-hostess az Auchanban.

Igen, a duplája jár vissza. Már nem egyszer fizettek dupla pénzt. Ha nem duplát kapsz vissza, azt bizony lenyelték..

Ez egy belső, vezérigazgatói utasítás, úgyhogy ha ilyen van, nem a pénztárossal szívóskodni, hanem az információs pultnál kedvesen kérni a különbözetet..persze a tévedés összegének a dupláját...nem itt panaszkodni, hanem ott beírni a panaszkönyvbe...

tudod, blokkszám, esetleírás, stb...

Velem eddig még korrektek voltak(Budaörs),nem kellett panaszkönyv.

Persze hallom, hogy van akit betesznek a hintába...mint Téged is..

Még annyit, hogy általában, az esetek többsége árváltozás napján fordul elő, amikor a személyzet a legnagyobb akarással sem tudja olyan gyorsan kicserélni az árcédulákat, hogy a pénztárgéppel stimmeljen...ez a cég hibája, dupla visszafizetés...

példul: ha valami 150 a kasszánál, de 100 van kiírva a polcon, akkor nem 50-et adnak vissza, hanem 100-at.

ilyen egyszerű.