Ha állásinterjún megkérdezik, hogy milyen példát tudnál felhozni problémamegoldással kapcsolatban il. , hogyan oldod meg a problémákat, mit válaszolsz erre a kérdésre?

Először is milyen problémára gondolnak mert abból van a legtöbb.

Csak így szimplán max. annyit tudok mondani, hogy megkeresem a probléma gyökerét, mikortól következett be és miért, hogyan és ezt próbálom előírás vagy szabály szerint vagy szakmailag helyesen megoldani.

Folyamatszemléletet kell alkalmazni, megnézni az egész folyamatot, hogy működik és a hibás résznél beavatkozni.

És itt a lényeg, hogy mi a probléma? Milyen a probléma jellege? Műszaki? Egy kolléga hibája? Kijavítható? Hogyan és kik tudják kijavítani? Ha lerobban a számítógép miért történt? Ki tudja megcsinálni? Mikor? Mennyi idő alatt?

Odaégett a süti a konyhán? Miért? Rossz a tűzhely? A kolléga nem ért hozzá? Meg lett neki mutatva a használata ha nem miért nem és ki tudja ezt megtenni utólag? A kolléga esetleg kiment bagózni? Na akkor elbeszélgetni vele. Na érted hova akarok kilukadni?

A problémákat meg a cégnél alkalmazott előírásoknak elvárásoknak megfelelően oldjuk meg.