Call center és telemarkting: a kettő ugyanaz?
Figyelt kérdés
Azt már tudom, hogy a telemarketing abból áll, hogy idegeneket kell hívogatni és rájuk tukmálni valamit. Na, ezt nem szeretném. De sok olyan hirdetést látok, ahol call centereseket keresnek. Ez miben más?2012. máj. 18. 11:44
1/3 anonim válasza:
Mondjuk van egy bank amit éjjel-nappal hivogatnak az ügyfelek hitellel, biztosítással stb.-vel kapcsolatban. Minden hívás a call centerbe fut be. Persze a call centeres kollegák közül van, hogy az a feladat, hogy hívjanak fel már meglévő ügyfeleket új termékre rábeszélni, az telemarketing.
2/3 anonim válasza:
A telemarketingesek kimenő hívásokat intéznek, a call centeresek a bejövőkkel foglalkoznak. De területtől függően változhat, hogy mennyire kell sokat telefonálni...vannak olyan munkakörök is ilyen helyeken is, ahol pl csak emailekkel kell foglalkozni. Ez jóval kevésbé stresszes.
3/3 anonim válasza:
Én call centerben dolgozom és nem fogadunk hívásokat.
Call center=telefonos központ
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!