Telefonos ügyfélszolgálat, egész napos interjú?
problémamegoldásos feladatok (minden megoldás jó, csak érvelj típusúak általában), monotonitástűrő teszt, kommunikációs helyzetgyakorlatok, IQ tesztnek nevezett logikai feladatok
ezek voltak nálunk anno
tényleg egész napos, 2-3 felvételiztető van bent, a lényeg, hogy laza legyél, azt értékelik, nem azt, aki papagáj módjára mondja a másik után a dolgokat, hanem aki érvel, még akkor is, ha a felvételiztető szerint mondjuk mást kéne kidobni a csónakból az adott feladatnál.
monotonitástűrő teszt: amit velünk kitöltettek a következő volt: egy a4-es lapon végig 1-esek voltak gépelve és közte időnként 1-1 l betű gépelve. Találd meg adott idő alatt a legtöbb l betűt, az időt mérik, szólnak ,amikor át el kell kezdened a következő sort. Az l betűket be kellett karikázni, később értékelték ki a tesztet. Nyilván, ha minél többet megtalálsz, annál jobb az eredményed.
A kommunikációs helyzetgyakorlatnál ne gondolj ördögien nehéz dolgokra: bemész a közértbe vásárolni, rosszul adnak vissza, tagadják, hogy reagálsz. pl.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!