Mit csinál egy ügyféltanácsadó?

Mivel ügyfél sokféle üzleti vonalon megfordul, ezért az ügyféltanácsadó nem mindenhol ugyanazt jelenti. Van: banki és biztosítási, tőzsdei, reklám, hirdetési, internetes, stb. Közös jellemzőjük, hogy az adott szakterületen kínálja a termékeket, azokról felvilágosítást nyújt, azok előnyeit ecseteli. Csak újabban használják ezt a jól hangzó kifejezést, hogy nehogy elriasszák a megnyerni kívánt ügyfeleket, régebben úgy mondták, hogy ügynök.