Milyen a telekom diákmunka amit home office-ban lehet végezni? Melyik jobb, hívás vagy chat? Hol kell jelentkeznem?
Ha a hibabejelentőre vesznek fel, akkor egy jó ideig csak telefonos hívásokat fogsz fogadni. Sok időnek kell eltelnie, mire a munkádnak része lesz a chat-es hibakezelés is.
Csináltam mindkettőt, egyik se a "semmittevésről, a barátokkal chat-elésről, a kutyasétáltatásról" szól. Folyamatosan dolgozni, pörögni kell. Rengeteg dologhoz értened kell (amit persze nem oktatnak le normálisan). Plusz jönnek az ingerült / bunkó / agresszív / lekezelő / értetlen ügyfelek, amihez kell egy gyomor és egy idegrendszer. Másik oldalról nézve viszont az ügyfelek között még mindig többségben vannak az értelmes, normális emberek, akikkel azért mégiscsak szót lehet érteni. Plusz sok gyakorlat után már átlátod valamennyire a dolgokat és a munka is minimum elviselhetővé válik.
Jelentkezni iskolaszövetkezeteknél tudsz (akik hirdetik).
azt sem tudjatok mirol beszeltek pali xd
minden lepesunk nyomon van kovetve, a muszak kezdetetol a vegeig, barmikor belehallgatnak a hivasunkba is ugyanugy, es folyton felulvizsgalnak minket
az pedig, h a diak ugyfelszolgalatosok semmihez nem ertenek ugy hulyeseg ahogy van
amikor en jelentkeztem, akkor 130-an voltunk az allasra, ebbol csak a legjobb 5 embert vettek fel
folyamatosan voltak a kivalasztasi folyamat alatt szemelyiseg tesztek, felveteli tesztek, az emberek 90%-a mar itt elbukott
a maradek a treningen esett ki, munkaba pedig csak az allhat, aki sikeresen teljesitette a gyakorlati vizsgat, ahol mindent is tudni kell
a 1414 pedig egyebkent ingyenes, nemtom milyen percdijrol beszelsz
7es adom.
Jelenleg is telekomos vagyok, már nem ügyfelszolgalaton/muszaki helpdesken de ai ugy gondolja hogy diakkent a home office itt baratokkal valo chateles az elmehet a .... :D
Ugyanugy kezelnek mint az allandosokat, normakat mutatokat kell elerni, a hivasok folyamatosan erkeznek rad , amik nem 1-2percesek. Folyamatosan oktatasokat kapsz, es el kell erni egy bizonyos csoportatlagot is :)) Konkretan barmelyik kattintasunkat nyomom tudjak kovetni a rendszerben, szabalytalankodo kollegat kuldtek is el emiatt.
Kedves kettes.
Kb 10.diákmunkámon vagyok, voltak gyárak, vendéglátás, majd később ugyfelszolgalat, hr,jelenleg pedig marketing es back office.
Megsugom neked,hogy egyik munkahelyen sem lazsáltak a diakok :) Volt munkahelyem,ahol az allandosok helyett dolgoztam diakkent,mert szartak az egeszre, a napi 5. kave miatt nem tudtak haladni a teendoikkel 😃 Mashol pedig esta vizumigenylestol kezdve minden is jatszott penzugy+hr mellett.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!