Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Karrier, fizetés » Milyen a telekom diákmunka...

Milyen a telekom diákmunka amit home office-ban lehet végezni? Melyik jobb, hívás vagy chat? Hol kell jelentkeznem?

Figyelt kérdés
Már hallottam róla, hogy lehet a hibabejelentésnél dolgozni, amit hívásban végeznek, de lehet olyat is, hogy chaten keresztül veszem fel a kapcsolatot velük.

2023. ápr. 11. 22:38
 1/8 anonim ***** válasza:
11%
ezek 90% chatmoderator porno oldalakon. lutri, vagy fizet vagy nem
2023. ápr. 11. 23:03
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/8 anonim ***** válasza:
1%
Tisztelet a kivételnek, de a diákmunkások nagy része hasznavehetetlen semmirekellő. Nyilván tudják az ilyen munkáltatók is, hogy ha még homeoffice-ba is hagynák őket dolgozni, abból egész mukaidőbe a semmittevés, barátokkal chatelés, meg kutyasétáltatás menne.
2023. ápr. 12. 07:02
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/8 anonim ***** válasza:
100%
#2: mondjuk pont az ügyfélszolgálatos munka, ami mellett nem így néz ki a HO, mert ott kőkeményen mérik még azt is, hogy mozog az egered, es kimutatás készül a sessionjeidről.
2023. ápr. 12. 08:48
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/8 anonim ***** válasza:
92%
Én biztos a chateset választanám, a telefonálgatas sokkal jobban kikészít
2023. ápr. 12. 08:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/8 anonim ***** válasza:
100%

Ha a hibabejelentőre vesznek fel, akkor egy jó ideig csak telefonos hívásokat fogsz fogadni. Sok időnek kell eltelnie, mire a munkádnak része lesz a chat-es hibakezelés is.


Csináltam mindkettőt, egyik se a "semmittevésről, a barátokkal chat-elésről, a kutyasétáltatásról" szól. Folyamatosan dolgozni, pörögni kell. Rengeteg dologhoz értened kell (amit persze nem oktatnak le normálisan). Plusz jönnek az ingerült / bunkó / agresszív / lekezelő / értetlen ügyfelek, amihez kell egy gyomor és egy idegrendszer. Másik oldalról nézve viszont az ügyfelek között még mindig többségben vannak az értelmes, normális emberek, akikkel azért mégiscsak szót lehet érteni. Plusz sok gyakorlat után már átlátod valamennyire a dolgokat és a munka is minimum elviselhetővé válik.


Jelentkezni iskolaszövetkezeteknél tudsz (akik hirdetik).

2023. ápr. 12. 16:40
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/8 anonim ***** válasza:
16%
ezek a diak operatorok nem ertenek semmihez es igy is vannak kepezve. tartsa a vonalat mert az komoly percdij
2023. ápr. 12. 16:58
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/8 anonim ***** válasza:
100%

azt sem tudjatok mirol beszeltek pali xd

minden lepesunk nyomon van kovetve, a muszak kezdetetol a vegeig, barmikor belehallgatnak a hivasunkba is ugyanugy, es folyton felulvizsgalnak minket

az pedig, h a diak ugyfelszolgalatosok semmihez nem ertenek ugy hulyeseg ahogy van

amikor en jelentkeztem, akkor 130-an voltunk az allasra, ebbol csak a legjobb 5 embert vettek fel

folyamatosan voltak a kivalasztasi folyamat alatt szemelyiseg tesztek, felveteli tesztek, az emberek 90%-a mar itt elbukott

a maradek a treningen esett ki, munkaba pedig csak az allhat, aki sikeresen teljesitette a gyakorlati vizsgat, ahol mindent is tudni kell

a 1414 pedig egyebkent ingyenes, nemtom milyen percdijrol beszelsz

2023. ápr. 27. 21:40
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/8 anonim ***** válasza:
100%

7es adom.


Jelenleg is telekomos vagyok, már nem ügyfelszolgalaton/muszaki helpdesken de ai ugy gondolja hogy diakkent a home office itt baratokkal valo chateles az elmehet a .... :D

Ugyanugy kezelnek mint az allandosokat, normakat mutatokat kell elerni, a hivasok folyamatosan erkeznek rad , amik nem 1-2percesek. Folyamatosan oktatasokat kapsz, es el kell erni egy bizonyos csoportatlagot is :)) Konkretan barmelyik kattintasunkat nyomom tudjak kovetni a rendszerben, szabalytalankodo kollegat kuldtek is el emiatt.


Kedves kettes.

Kb 10.diákmunkámon vagyok, voltak gyárak, vendéglátás, majd később ugyfelszolgalat, hr,jelenleg pedig marketing es back office.

Megsugom neked,hogy egyik munkahelyen sem lazsáltak a diakok :) Volt munkahelyem,ahol az allandosok helyett dolgoztam diakkent,mert szartak az egeszre, a napi 5. kave miatt nem tudtak haladni a teendoikkel 😃 Mashol pedig esta vizumigenylestol kezdve minden is jatszott penzugy+hr mellett.

2023. nov. 29. 07:08
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!