Mit lehet tenni, hogyha az Ebayről rendelt áru már bő egy másfél hónapja Magyarországon van a tracking szerint de még nem jött meg?
1. Írsz a megrendelőnek, hogy nem jött meg a csomag. Vagy küldjön újat, vagy adja vissza a pénzt
2. Ha nincs reakció, akkor panaszt teszel az ebay-nek.
Ők visszautalják a pénzt neked. A többit meg ők elintézik.
Nincs olyan hogy tracking.
Ha ajánlott akkor a postás viszi, ha csomag akkor a futár, de jelenleg vagy a vámon van (ha eu-n kívülről érkezett), vagy elveszett.
A tracking oldal mit ír? Keress olyan oldalt, ami részletesen nyeri ki az adatokat, nem csak a 4 fő pontot (eladótól felvétel -> küldés -> érkezés -> átadás a vevőnek), hanem részletesen hogy éppen hol jár.
Ha a az országhoz elért, de a postához még nem került, akkor a vámhatósággal konzultálj.
Ha a posta már átvette, akkor értelemszerűen velük.
Én rendszeres rendelő vagyok ebay-ről, amazon-ról, és aliexpress-ről egyaránt. Szinte minden fázisban akadt már el csomagom. Természetesen ha a magyar vámon akad el, akkor elég nehéz néha megszerezni, de ha a postán, vagy még külföldön, akkor könnyebb utánajárni.
Tracking oldal szerint: Ferihegy, Hungary - Flight landed
Ez van április 15. óta.
Akkor vám.
Hívd fel ezt: 1819
Hétfőtől csütrtökig: 9:00-15:00
Ők a tracking number alapján pár kattintással meg tudnák nézni, de mivel Magyarországról van szó, valószínűleg be fognak hívni papírokat aláírni, meg ilyen kamu időhúzó hülyeségek.
Ha azt mondják, hogy náluk nincs, hiszen vámérték alatti, akkor utána a postát kell felkeresni.
#3 voltam.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!