Mi is a www.antikvarium.hu?
Egy ritka, nehezen beszerezhető könyvre kértem tőlük előjegyzést három hónapja. Két hónapja tájékoztattak, hogy a 27. helyről a 25. helyre kerültem.
Most újra megkérdeztem hányadik vagyok.
A telefonos "ügyfélszolgálat"-ukon lévő pacák visszahívást ígért.
Nem tartotta szavát.
Néhány nap múlva újra hívtam, hányadik vagyok.
Állította: "Nem tudja megmondani, mert nem látja" Kértem: Kapcsoljon olyan ügyintézőt, aki látja. Erre ő: nem tudja kapcsolni, mert "nem nyilvános az adat". Kérdem: Miért nem nyilvános? Válasz: Az sem nyilvános, hogy miért nem nyilvános.
(Röhej teteje :) , különösen, hogy még két hónapja nyilvános volt. )
Erre kértem a főnökét. Válasz: nem tudja adni. Kérdem: Miért? Nem mondta meg. Még a vezetője nevét sem volt hajlandó elárulni.
A pacák végül csak a saját nevét tudta kinyögni.
Sok dinka ügyintézővel beszéltem életem során, de talán ez vihetné a pálmát.
-------
Szép nagy honlapjuk van, rizsáznak magukról sok mindent, de mi is igazából a www.antikvarium.hu? Nem lehet, hogy a nagy látszat mögött csak egy apró cég van néhány dolgozóval?
"Akár hiszed, akár nem, nincs jogod ahhoz hogy bárhol vásárolj. A Tesco-ban is ha a biztonsági őr felszólít, hogy menjél ki, akkor ki kell menned, mert magánterület a Tesco."
Az egyik legszabálytalanabbul működő multi Magyarországon a Tesco. (Meg kell nézni mennyiszer bírságolták meg.) Ha a Tescoba nyitvatartási időben megy a vásárló, akkor nincs joguk kitenni, csak kivételes esetekben: pl. részegség esetén, katasztrófa esetén, stb.
"A BKV nem jó példa, mert ott alkalmazott van, ő nyilván nem fogja az állását kockáztatni"
A BKV vezetője ha megtenné, hogy utasításba adja pl.: a cigányok nem mehetnek a járműre, akkor aztán nemcsak a lopások miatt kerülne börtönbe a vezető, de még a fajvédők is rászállnának.
"ABC-ben ha a tulajdonos az eladó, akkor simán megteheti hogy azt mondja, hogy nem szolgál ki. "
Törvény szabályozza, hogy egy boltnak milyen követelményeknek kell megfelelni és nem lehet különbséget tenni vásárló és vásárló között. Mondom, ilyen alapon az orkokat ki lehetne tiltani a boltokból és nem kellene drága biztonsági őröket miattuk alkalmazni.
"Szerinted nem zárták volna be már az összes kocsmát, ha KÖTELES lenne a kocsmáros eladni minden betérőnek azt amit kér? Aki hótrészeg annak simán megtagadja minden éppeszű kocsmáros, mégsem ment még senki sírni a bíróságra hogy nekem nem adták ki a sört tegnap este, zárják be a helyet."
Erre írtam azt az elején, hogy ha a vásárló „ ...nem szolgáltat kizáró okot.”
Ja, azt kifelejtettem, hogy a www.antikvarium.hu „ügyfélszolgálat"-os ürgéjének lehetett egy freudi elszólása, mikor kértem a főnökét.
Azt mondta: „Nincs itthon"
Milyen érdekes. Tán csak nem a lakásukban csörgött a telefon és az Apuci a kétszemélyes Kft. ügyvezetője. :D
(Majd rögtön helyesbítette, hogy nincs benn.)
-------
Kicsit más:
Volt szerencsém a „legnagyobb” magyarországi nyomtatókellék netes bolthoz régebben. „Részvénytársaság” volt, vezérigazgatóval! Mit ad Isten, fölhívom az ügyfélszolgálatukat, tonerekről érdeklődtem és egyből kapcsolták a vezérigazgatót! Kiderült, hogy gyakorlatilag egy néhány fős cég volt. Szóval még egy hangya képét is fel lehet nagyítani elefánt méretűre.
Ennyit a „legnagyobb” netes áruházakról.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!