Szeretném feljelenti az EMAG-ot a fogyasztóvédelemnél, milyen lépeseket kell ehhez tennem?
Figyelt kérdés
Egy átkozott hónapja pihen a szervizben az 50 ezer forintos termékem ami garanciás, és 2 hónapig tudtam használni.2017. nov. 18. 22:09
1/17 anonim válasza:
Régen úgy volt, hogy 60 nap után kötelesek pénzt visszafizetni vagy újat adni. Ez változott? Mert ha nem, akkor hiába jelented fel őket.
2/17 anonim válasza:
Egyébként is hiába jelented fel, a fogyasztóvédelem konkrét ügyekkel nem foglalkozik.
3/17 Carragher_x válasza:
Sosem volt úgy, hogy 60 nap után kötelező bármi is, mivel a javítás nem csak a kereskedőn múlik, hanem számos egyéb tényező is befolyásolja (hogy csak egyet mondjak: alkatrészhiány).
30 nap amúgy egyáltalán nem vészes idő.
4/17 anonim válasza:
Az emag roman ceg, ott tudod oket feljelenteni. Nalunk csak webaruhaz, mintha kinabol rendelsz, azt sem tudod itthon feljelenteni.
5/17 A kérdező kommentje:
De igen, 1 hónap k_rvára vészes idő, ha az ember munkájához kellene a termék.
2017. nov. 18. 22:56
6/17 anonim válasza:
Sajnos nem rajtuk múlik, akár meddig húzhatják alkatrész hiány stb miatt, illetve ha szólsz nekik legjobb esetben levásárolhatod :D
7/17 A kérdező kommentje:
Nem javítható termékről van szó.
2017. nov. 19. 00:55
8/17 Carragher_x válasza:
Ha nem javítható, akkor mit keres a szervizben? És egyáltalán honnan tudod, hogy nem javítható?
9/17 A kérdező kommentje:
mivel lepusztult szektorhibás 12% kondíciós MEREVLEMEZ nyilvánvalón nem javítható !!!
Mi az, hogy mit keres szervizben? Oda küldték nyilván bevizsgálni..
2017. nov. 19. 01:14
10/17 Carragher_x válasza:
Az, hogy te mit feltételezel, az egy dolog. Valójában akár még javítható is lehet, pláne ha a hiba forrása is felderíthető. Ha laikusként megállapítható lett volna a javíthatatlanság, akkor nem kerül szervizbe (max, ha a hiba oka felderíthető és van rá esély, hogy felhasználói), hanem azonnal kapsz egy cserét.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!