Telenor honlapján rendeltem egy készüléket, kártyával csomagban. Másnap kaptam egy sms-t miszerint a kiszállítási igényemet nem tudják teljesíteni?

Telefonon beszéltem velük és vissza kell kapjam a pénzt. Megint másnap OTP-től kaptam egy sms-t vásárlás kártyával: +X Ft. Velük is beszéltem de nem tudtak segíteni. Számlatörténeten viszont jóváírták az összeget, hogy visszajött, de utána megint levonták. Miért? Visszafogom kapni a pénzt? Mennyi idő? Vagy még is sikerült a rendelés...? Félek hogy jól kiszúrtam magammal