Nálunk miért a szolgáltató az isten?
Most már mindenem tele a "szakemberekkel" és egyebekkel, akiknek könyörögni kell, meghunyaszkodni, és akik ugy beszélnek az ügyféllel mint egy retardálttal.
Elvittem a kocsit szerelőhöz pénteken azzal, hogy szélvédő csere kéne, de előbb nézze at, érdemes-e egyáltalán, nincs jo állapotban.
Aszongya, hétfőn hív. Nem hívott, igy folhivtam én. Aszongya, mindjárt. Nem hívott, erre felhívtam ma. Erre leteremt hogy ne hivogassam minden nap, neki sok dolga van. Mondom, tegnapra ígérte a visszahivast. Nemcsak erre nem emlékezett, hanem arra sem, hogy át kéne néznie a kocsit.
Majd hív, ne hivogassam. Tele a tököm, hogy miért nem mondja, kell neki egy hét. És ez csak kis dolog, most épp a kőművest várom, aki 3-ra ígérte, ő sem orult a telefonomnak.
válasza:Valószínű kezükben van a minimális megélhetéshez szükséges pénzmennyiség, ezért nem éreznek késztetést arra hogy aktívan dolgozzanak. Vagyis nem függenek az ügyfelektől. Havonta kiszolgálnak 1-2 ügyfelet és nincs több anyagi kényszerük. Főleg ha egy autóizzó csere annyiba kerül amit hallani lehet.
A szocialista rendszer munkásaira lehet őket hasonlítani. Vagyis a megélhetés megvan, akkor meg minek zavarják őket további felesleges ügyfelek?
Ja, a szerelőnek mondtuk, hogy közeli koltozeshez kellene sürgősen tudnunk, számíthatunk-e a kocsira. Egyszerűen nincs Magyarországon megbizható szerelő? Mindegy, hogy arrogáns vagy nem, pontos-e vagy nem, kell nekünk?
Én mondjuk szerintem elhozom a kocsit. Addig megyek, míg egy normálisat nem találok.
válasza:Hogy jön ide a szocializmus? A szocializmusban biztos megélhetése volt az embereknek, de érdemi munkát ne végeztek. Itt nem erről van szó.
Valószínűleg azért szar telibe a szolgáltató, mert tudja, hogy így is az ügyfele maradsz. Ilyenkor kell azt csinálni, hogy másikat keresel. Elvégre szabad verseny van.
válasza:A sufni-szerelőkkel én felhagytam egy életre. Csak rossz tapasztalatom volt velük. Egy szervizlánchoz járok a kocsival, velük teljesen meg vagyok elégedve (nem írom le, mert reklám lenne)
Hol keresel szerelőt?
válasza:Nem sufni szerelő, elég jelentős méretű cég. Tudom, hogy addig kell menni, amíg nincs jó, de ő már a tobbedik, a kettővel ezelőtti a nagybátyám tuti szerelője volt, ott egy 120 ezres javítás után konkrétan nem indult el a kocsi, túl is adtam rajta, vettünk másikat, azt a legjobb barátom tuti szerelője "javította" és vizsgaztatta 220 ezerért, egy hét múlva nem indult (!), ez meg most anyosomék tuti szerelője. Elegem van.
Budapesti vagyok amúgy.
Szóval ma csütörtök van, holnap lesz egy hete, hogy leadtam, persze nem hív. Tényleg nekem kell f***snom, hogy felháborodik, ha hívni merem?
Ti mit csinálnátok? Én azt gondoltam, holnap (az egy hét lejártával) egyszerűen odaállítok, hogy viszem, nem szólok előre, mert még a nyakamba varr gyorsan valami munkát addig.
válasza:Az ilyen szakembereket el kell felejteni hidd el van normális is csak televannak munkával és nem vállalnak semmit se normális időben. Csak drágán amit nem biztos, hogy megtudsz/akarsz fizetni. Fürdőszoba felújítással szívtam rendesen pont emiatt.
Nekem sajnos az a tapasztalatom, hogy sok fix fizetést kapó kereskedelemben/szolgáltató iparban dolgozó ember nem motivált és bunkó a vásárlókkal. Dolgoztam én is eladóként és a főnök (aki velem együtt dolgozott mint az őrűlt egyész nap) megtanított, hogy kell kiszolgálni azokat akik a fizetésemet adják.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!