Fel lehet jelenteni a postát?
Vaterán vásároltak tőlem egy terméket ajánlott levélként több, mint 2 hónapja, amit az eladó nem kapott meg.
El lett indítva a postai keresés (több mint egy hónapja), de az sem vezetett eredményre.
A postán semmi bíztatót nem tudtak mondani, azon kívül, hogy várjak, na de mire várjak?
- Arra, hogy másfél hónap alatt nem ért visza egy k*va levél arról, hogy nincs meg a küldemény?
Amúgy Esztergom-ba küldtem.
Aztán van ez a BVP, a Biztonságos vásárlás program a vaterán belül, amit úgy lehet csak igénybe venni, ha előtte megtörténik a feljelentés.
Szóval mit tehetek?
Fel lehet jelenteni, de jogalapod nincs rá.Elveszett (könyvelt) küldemény esetén a feladás díjának 15-szörösét kérheted kártérítésként, mindenféle per nélkül.
Drágább termék esetén érdemes értéknyilvántartást kérni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!