Ebben az esetben mi a teendő?

OLX-ről vett barátnőm egy kutya pórázt és egy nyakörvet. Az eladó elküldte a csomagot (még februárban) és úgy beszélték meg, hogy a vevő utána elküldi a pénzt postán (mivel az eladónak nincs bankszámlája, rózsaszín borítékban küldte, ami plusz pénz). Ez azonnal megtörtént, amint a barátnőm megkapta a csomagot, de nemrég írt egy levelet az eladó hogy nem kapott pénzt, és amennyiben a héten nem küldi el neki újra, vagy nem juttatja vissza eredeti állapotában a csomagot, feljelenti őt.

Nem tud érdeklődni a postán a pénz holléte felől, mert nincs már meg a feladószelvény, pénzt újra nem tud küldeni mert még nem kapott, és a csomagot sem tudja eredeti állapotában visszajuttatni mert már használta. Majdnem 10.000 Ft-ról van szó mindennel együtt, ráadásul az eladó nem olvassa el barátnőm üzenetét, telefonszáma sincs kiírva az eladónak, és hirdetése sincs több, ezt pedig már törölte.