Csak én gondolom úgy; hogy sérülnek a jogaim? Továbbá hogy az eset után jogi szempontból több irányból támadhatóak?

Komkrétan arról van szó hogy a birtokomban van egy kàrtya ami történetesen az ex barátnőmé. Joggal használom mert van tőle felhatalmazásom. Többek között mivel a fizetésem még mindíg rà érkezik.

Az interneten rendszerint vàsàrolok egy adott terméket amihez sajàt account tartozik. Ezidàig rendszerint tudtam befizetni. A minap kiutalni szerettem volna mire az az üzenet fogadott hogy zárolták a számlámat. Rögtön fel is vettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal ahol arra hivatkoztak hogy nem.a nevemre szóló kártyát használok. Elmondása alapján hogyha faxolok személyes dokumentumokat akkor újra hozzáférhetek az accuntomhoz. DE azt a kàrtyát nem használhatom akkor sem hogyha küldöm a kártya tulajdonosának a bele egyező nyilatkozatát, 4 tanúval aláiratva. Nem értem miért. És a legfelháborítóbb hogy eddig a befizetéseknél jó volt a pénzem. Most hogy kiszerettem volna utalni, hirtelen zárolják a számlámat mert már nem jó az a kártya ami bár nem a nevemre szól de joggal használom. És egyébként ez befizetésnél nem voltprobléma. Előzetes tájékoztatást nem kaptam. Csak az ügyfélszolgálatos szerint küldött a security team egy emailt a zárolásról. De ezt az üzenetet nem kaptam meg. És hiába mondtam egyre azt fújta hogy pedig elküldték. Éppen előtte fizettem be. Akkor még hozzàfértem az accuntomhoz. A kifizetésnél jött elő a probléma. Hogyha a security team valóban küldött volna tájékoztatót akkor biztos hogy nem fizetek be. Így pedig most hozzávetőleg 20 ezer forintom bánja. Mert vettem egy szolgáltatàst amit nem tudtam teljes mértékben kiélvezni a zárolásnak köszönhetően. Továbbá amíg hozzáfértem helytelenül használtam fel mert annyira felzaklatott az eset.

Azt hiszem mindent elmondtam. Komolyan érdekelne hogy kompetens ember mit javasol. Előre is köszönöm.