Mit tegyek, ha még nem kaptam meg a munkanélküli segélyt?

2014.02.28.-dikán lejárt a szerződésem az akkori munkahelyemen. Annak rendje és módja szerint regisztráltam a munkaügyön, ahol megállapították, hogy 71 napig jár nekem a munkanélküli, x összegben. Áprilisban megkaptam a márciusra járó összeget. Időközben sikerült új munkahelyet találnom, ahol május 1.-je óta szól a szerződésem. Áprilisban azonban még munka nélkül voltam, viszont hiába várom, a pénzem azóta sem érkezett meg. Írtam már a munkaügynek, válasz még nem érkezett. Mit tehetnék még? Félek, hogy nem küldik, csak következő hónapban, azonban a számlák a nyakamon, és nem tudom miből kifizetni őket :( Hívjam fel őket? Történt már valakivel ehhez hasonló eset? Mit tett?