Tiltottak ebay-ról. Miért? Mit tudok tenni?
Sziasztok.
Körülbelül másfél éve ebay-ezek. Főként Kínából rendelek különböző értékű termékeket.
Az utóbbi 1 hónapban rendelt termékeim nem-vagy csak nagyon késve érkeztek meg Kínából.
Ezért, úgy döntöttem, hogy a 30 napnál régebben rendelt,s még meg nem érkezett termékek árát visszakérem az eladóktól.
Ez kb. 10 terméket érint, tehát nem keveset.
Páran vissza is utalták a pénzt, viszont a napokban az az e-mail fogadott, hogy tiltottak ebay-ról csalás miatt, mivel túl sok terméknek kértem vissza az árát.
Sosem csaltam, most sem kértem volna vissza a termékek árát, ha időben megérkeztek volna.. Csak pozitív csillagaim voltak, közel 100 visszajelzéssel.
Próbáltam felvenni velük a kapcsolatot, s kérni tőlük egy normális indokot, de hajthatatlanok.
Többszöri kérdésemre is annyit írtak csak, hogy a döntésük végleges, s ne regisztráljak újra, mert az tilos.
Mi a teendő ilyenkor ? Próbálkozzak a magyar ebay supportnál ?
Gondolkoztam azon, hogy újraregisztrálnék, mondjuk a postafiókos címemmel, viszont ugyan arról a paypal címről tudnék csak fizetni. Ez gondot jelentene??
Várom mihamarabbi válaszotokat.
Előre is köszi.
válasza:Szia. Mindenképp lebuksz, ha ugyanazt a paypay accountod használod fel, automatikusan törlik azt is. És igen, sajnos sokan élnek ezzel vissza és lehet hogy pont ezért csinálták ezt a szabályt. Mennyi időre tiltottak?... másik dolog: miért egyszerre követeled vissza a dolgokat? Én is évek óta rendelek de SOSEM volt olyan hogy nem jött volna a csomag. Hogy lehet hogy nálad ennyiszer?... Nem értem, komolyan. Ha viszont a magyar ebayhez fordulsz, akkor sem lesz megoldás, mert ugyanaz a szolgáltató, max csak jobb magyarul leírni a problémát, mint angolul. Talán félre is értettek. Mindenképp próbálkozz. Sajnos nagyot hibáztál, hogy egyszerre akartad visszakapni a pénzt. :8
remélem, mihamarabb viszaállítják az accountodat.
Szia.
Köszönöm válaszod.
Így utólag már én sem tudom, miért kértem egyszerre vissza a termékeknél a pénzt.
Van egy ismerősöm, aki szintén sokat rendel az ebay-ről, s nála is ugyan ez volt a helyzet, hogy kb. 1 hónapig nem kapott semmilyen cuccot. A mai napig van olyan termék, amit már több mint 1-1.5 hónapja megrendeltem, de még sehol sincs.
Mivel nem csak kis értékű termékekről van szó, ezért azt tartottam biztonságosnak, ha visszakérem a pénzemet.
Sajnos végleges a tiltásuk, legalábbis az e-mail-ekben azt írták.
Megpróbálok a magyar supporthoz fordulni, de sajnos nem látok rá sok esélyt.
válasza: válasza:Hibat kovettel el ezert iszod a levet, sajnalom :(
Penzt nem szoktunk visszakerni, hanem eloszor felvesszuk az eladoval a kapcsolatot ha nem erkezett meg a cucc. De nem akkor amikor mi gondoljuk, hanem a "delivery date" utan egy nappal. Pl. ha a termeknel az van, hogy varhato erkezes 21 nap, akkor a 22. napon irsz neki, hogy mizu. Ha a varhato erkezes Nov 1 - Nov 5, akkor mar Nov 6 irhatsz neki.
Az eladonak van 3 napja, hogy valaszoljon. Ha nem valaszol vagy nem ugy valaszol, ahogy te szeretned, akkor "escalate" vagyis feljebb viszed az ugyet az eBay fele es ok majd intezkednek.
Ha ezen a modon jarsz el, akkor nem leszel gyanus, hogy csalni akarsz.
Mivel az eBayes fiokodat osszekotod a Paypallal, igy nehez lesz kijatszani, hogy ne vegyenek eszre ha ujra regisztralsz mas nevvel de ugyanazzal a Paypallal.
Esetleg probalkozhatsz, hogy mas cimet adsz meg a Paypalnal, de akkor a cuccaidat is oda kuldik, ami cimet megadsz.
Ha van ferjed/feleseged, akkor az o neveben is eBayezhetsz, de a bankszamlanak az o neven kell lennie.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!