Milyen törvény/jogszabály alapján lehet betartatni, hogy egy interneten x összegért megrendelt (vissza is igazolt) /hihetetlenül alacsony/ összegű terméket annyiért is küldjenek ki?
Előfordulhat, hogy előzetes egyeztetés nélkül (ha esetleg az ár tévesen ennyi) kiküldik, és a futár magasabb összeget kér?
Úgy tudom, van arra törvényi szabályozás (legalább is az üzletekben biztosan), hogy a terméket kötelesek annyiért eladni, amennyi a kiírt ára. Sőt, esetlegesen kiírt két árból az olcsóbb áron. Köszönöm!
Az interneten történő vásárlásnál az a szabály, hogy a leadott megrendelést az Eladó köteles max. 48 órán belül visszaigazolni, csakis ekkor lép életbe a megrendelés!
Ha nem igazolja vissza, akkor a Vevő megrendelése jogilag érvénytelen, büntetlenül elállhat a vételi szándékától.
Az Eladó a megrendelés visszaigazolásában megerősíti vagy korrigálhatja a weboldalról megrendelt termék árát, amilyen árat ebben a visszaigazolásban küld a Vevőnek, ez lesz az érvényes!!!
Amennyiben a megrendelés-visszaigazolásában küldött vételár erősen eltér a weboldalon feltüntetett termékártól, úgy a vásárlástól a Vevő elállhat, nem köteles megvenni a megrendelt terméket!
Ha a weboldalon tévesen van valamilyen termék ára feltüntetve, azt az Eladó NEM KÖTELES azon az áron eladni a Vevőnek!!! (Ez eltér a valódi bolti vásárlástól, mert ott köteles a feltüntetett áron adni, még akkor is, ha tévesen lett a polcra kiragasztva az adott termék ára. Online vásárlásnál ez nem érvényes, mivel itt a leadott megrendelést a visszaigazolás érvényesíti!)
VIGYÁZZ! A megrendelés-másolat nem ugyanaz, mint a megrendelés-visszaigazolás!!!
(A megrendelés-másolatot a webáruház rendszere automatikusan elküldi a Vevőnek és az Eladónak, amikor a Vevő megrendelést ad le a webáruházban. Ez csupán egy MÁSOLAT, de nem az Eladótól jövő visszaigazolás.)
Ha te Vevő vagy és az Eladó nem egyeztette veled, hogy az adott termék ára tévesen lett kiírva és te a téves áron adtál le rá megrendelést, akkor nyilván visszaigazolást sem kaptál a megrendelésedről 48 órán belül, és ezzel a megrendelésed érvénytelen lett! (Tehát nem vagy köteles átvenni a futártól/postástól a magasabb vételárú terméket!)
Amúgy az internetes-Vevőnek jogában áll az átvételtől számítva 8 munkanapon belül visszaküldeni a terméket és visszakérni az árát az Eladótól MINDEN INDOK NÉLKÜL!!!
(A termék csomagolása és a termék legyen sértetlen és bontatlan.)
Azért tanácsolom, hogyha bizonytalan vagy a termék árát illetően, akkor megrendelés előtt hívd fel a webáruház Eladóját/Ügyfélszolgálatát és tisztázd vele : valóban ANNYI az a termék, vagy csak elírásról van szó?...
Ezzel sok kellemetlenséget megspórolsz magadnak.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!