Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Egyéb kérdések » Miért ilyen drága az átutalás?...

Miért ilyen drága az átutalás? És miért nem világosított fel, hogy lehet ingyen is?

Figyelt kérdés

Sziasztok!


500Ft-al húztak le, mert nem értek sajnos hozzá.. Kellett fizetnem bankszámlára X összeget. Mondom oké, befizettem, azt mondta kér még 500Ft-ot mert ez a "Tranzakciós díj". Mondom mi? És 500Ft?? Na mindegy.. Odaadtam. De menet közben kiderült, hogy be is tudtam volna fizetni a csávónak a számlájára a pénzt, nem csak utalni.. De nagyon foglalkozok a bankokkal és nem is foglalkoztam velük, honnan tudtam volna?! Az ügyintézőnek kellett volna felvilágosítania, hiszen a szándékomat tudta, hogy pénzt szeretnék juttatni arra a másik számlára.. Komolyan ez gusztustalan, hogy 500Ft... Majdnem több volt a tranzakciós díj mint maga az összeg már nem azért...



2013. aug. 12. 14:12
 1/4 anonim ***** válasza:
75%
A tudatlanság nem ment fel semmi alól! Az ügyintéző nem az anyád, hogy megtanítson ilyenekre! Az ilyen kérdésekből is könnyen leszűrhető, hogy mennyire alacsony szinten van a magyarok egy részének a pénzügyi ismerete. Ezért is van ekkora beetethető tömeg.
2013. aug. 12. 14:24
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 anonim ***** válasza:
79%

Ha te azt mondod az ügyintézőnek, hogy utalni akarsz, akkor jogosnak tűnik, hogy nem ajánlja fel a befizetést, mert te nem azt akarsz. (A kettő nem csak annyiban különbözik, hogy az egyik ingyen van, a másik nem.) Különösen, hogy pár bankfiókban nem az ügyfél van a középpontban, hanem a bank. Szerintem ez egy remek lecke volt neked:

-Olvasd el, amit aláírsz. Beleértve, hogy megismerted a számlához kapcsolódó szolgáltatások díjait.

- Legyél körültekintő, mind bankválasztás terén: más bankban szerintem jóval kedvezőbb feltétellel tudnál számlát vezetni, ez a díj nagyon soknak tűnik), mind abban, hogy ha nem értesz a bankoláshoz, megkérdezed azon ismerőseidet, akik igen.

Nekem már többször mondtak bankban olyan információt, amely egyáltalán nem volt igaz ( semmilyen kiskapuval sem), azt még csak 20 éves vagyok... Viszont legalább tanultam egyet s mást a fenti esetekből...

2013. aug. 12. 14:28
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/4 A kérdező kommentje:
Nem értek a banki ügyekhez ez tény, hülye vagyok hozzá, és nem is szeretnék különösebben rászorulni, hogy a Bankokkal kelljen foglalkozni. Legyen tanulópénz, nem bánom, csak azért Én sokallom ezt a pénzt érte. Legközelebb befizetem és nem utalom. Egyébként meg igeni fel kellene, hogy világosítson neki szerintem, mert kitől kérjen az ember segítséget, ha nem attól aki ott dolgozik?!
2013. aug. 12. 14:55
 4/4 Carragher_x ***** válasza:
27%

Bementél a bankba, azt mondtad szeretnél pénzt utalni. Mit kellett volna az ügyintézőnek kérdeznie? Hogy esetleg nem hamburgert akarsz-e mégis venni? Utalni akartál, ő meg utalt. Persze hogy menet közben derült ki, hogy lehetett volna másképp is. Amikor mondtad, hogy hová szeretnél utalni, hisz a banknál vezetett folyószámlákra tudsz pénztári befizetést is eszközölni; ugyanakkor teljesen egyértelműen "A" bankfiókban nem tudsz "B" bankfióknál vezetett bankszámlára befizetni.

Szóval bementél, hogy utalni akarsz. Akkor a te álláspontod szerint a teljesség igénye nélkül az ügyintézőnek felvilágosító előadást kellett volna tartania az összes átutalással vmilyen szinten összefüggő témáról:

- Csoportos beszedés

- Pénztári befizetés

- Kártyás tranzakció

- Készpénzfelvétel

- Különböző devizanemek árfolyama

- Devizaváltás költségei

- Egyes számlacsomagok költségei

...stb


Ezek a leghétköznapibb pénzmozgásoknál előforduló témák. Ha erről minden egyes "utalni szeretnék" mondat után előadást tartana az illető ügyintéző, az alkalmanként olyan minimum fél órás procedúra lenne, de ha az átlag ügyfél felfogóképességét/pénzügyi műveltségét vesszük akkor simán többórás is. Reális elvárásaid vannak...

2013. aug. 12. 16:53
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!

Adataid védelme fontos számunkra!

Mint a weboldalak többsége az interneten, honlapunk működéséhez és célzott hirdetések megjelenítéséhez mi és hirdetési partnereink is cookie-kat tárolunk az általad használt eszközön. Ahhoz, hogy ezt megtehessük, a hozzájárulásod szükséges. Erről az adatvédelmi tájékoztatónkban részletes információkhoz juthatsz, illetve bizonyos cookie-k használatával kapcsolatban további lehetőségeid vannak.