Mi lehet a következménye annak, ha nem tudjuk kifizetni az EON tartozásunkból a most mindenképpen kifizetődő részt? (bővebben lent)

A nagymamám eltérő számlafizetőként felhalmozott egy nagyobb összegű eon áramszámla-tartozást. Azóta abból az albérletből már elköltözött, az eltérő számlafizetői státusból kiíratta magát, de ennek a tartozásnak az összegét nem sikerült rendeznie azóta sem. Nemrégiben kapott egy ügyvédi felszólítást, amely azt mondja ki, hogy kb egyharmadát kellene beszolgáltatni az összegnek 14 munkanapon belül. Következményeket nem helyez kilátásba a levél, de én nagyon aggódom. Érdeklődtem az ügyfélszolgálaton a tartozással kapcsolatban, de a lehetséges következményekről ott sem tudtak tájékoztatni, csak annyit tudott mondani a fiatalember, hogy most mindenképpen be kellene fizetni a tartozásnak legalább ezt a részét. Kértem egy számlaszámot és egy ügyiratszámot, megkérdeztem, hogy lehet-e kisebb összegű befizetést tenni, azt mondta, hogy a tartozás összege természetesen a befizettett összeggel csökken. Azonnal fogtam magam, és ami zsebpénzem volt, befizettem a számlaszámra, a közleményben feltüntetve az ügyiratszámot, de ez csak kis része a most mindenképpen befizetendő összegnek. Lehet, hogyha látják ezt a fizetési hajlandóságot, akkor a komolyabb következmény elkerülhető? Van esély egy részletfizetés kérelmezésére?