EBAY. Problémám van. Tudtok tanácsot adni?

mert vásároltam, azaz az eladónak kellett volna megkapnia a pénzt.igazából a jó helyre küldtem,ez biztos. és ugye már az eladó is szeretné megkapni a pénzét,jogosan.

az email:

vielen Dank für Ihren Kauf auf eBay. Wir schreiben Ihnen, weil Sie uns einen höheren Betrag überwiesen haben, als laut Kaufabwicklung fällig war.

Leider können wir aus technischen Gründen diese höhere Zahlung nicht entgegennehmen. Wenn Sie Käufe bei verschiedenen Verkäufern in einer Überweisung zusammengefasst haben, können wir diese ebenfalls nicht den einzelnen Verkäufern zuordnen. Sie müssen, wie in der Kaufabwicklung angegeben, jeweils eine separate Überweisung für jeden Verkäufer vornehmen.

Wir haben Ihnen deshalb den erhaltenen Betrag auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen. In der Regel dauert es zwei bis drei Tage, bis die Zahlung auf Ihrem Konto verbucht ist. Der zurücküberwiesene Betrag könnte bereits auf Ihrem Bankkonto eingegangen sein. Bitte überprüfen Sie dazu Ihren Kontoauszug.

Bitte überweisen Sie möglichst umgehend den korrekten Betrag. Diesen finden Sie in der Kaufabwicklung oder, wie nachfolgend beschrieben, in Mein eBay.

1. Rufen Sie Mein eBay auf.

2. Wählen Sie den Reiter "Aktivität" und klicken Sie links auf "Übersicht Ihrer Käufe".

3. Klicken Sie in der Zeile des betreffenden Artikels unter "nächste Schritte" auf "Einzelheiten zum Kauf aufrufen".

4. Es wird Ihnen dann unsere Bankverbindung einschließlich des Verwendungszwecks und des Gesamtbetrags angezeigt.

5. Bitte überweisen Sie den Betrag möglichst umgehend.

Sobald der korrekte Betrag bei uns eingegangen ist, bitten wir Ihren Verkäufer, die Ware zu versenden.

Falls Sie Fragen dazu haben, können Sie uns gerne anrufen. Bitte klicken Sie dazu auf den folgenden Link:

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Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns schon jetzt!

Köszi!