Safety Gold-nál vett már valaki befektetési aranyat?

Mindenki okulására egy barátom történetével "kedveskedek" a Safety Gold Zrt. eljárásával kapcsolatosan.

Másfél hónapja rendelt meg egy "kisebb" tételt, melyet ki is fizetett és 15-20 napos szállítási határidővel igazolt vissza a cég. Miután semmilyen hivatalos értesítést nem kapott a barátom a csúszásról, noha azt a szállítónak (ÁSZF) ilyen esetben kötelessége megtenni, sok-sok telefonálásra, az újabb és újabb nem teljesített ígéreteket megelégelve nyilatkozatot tett az üzlettől való elállás szándékáról. A formanyomtatványt a cég bocsátotta rendelkezésre és kölcsönösen alá is írták. No, ennek is már két hete, de a pénz mind a mai napig nem került vissza a vevő-barátom számlájára. A legutolsó telefonbeszélgetés során a cég vezérigazgatója arra hivatkozott egyébként, hogy azért nem tud azonnal utalni, mert az áruban fekszik a pénz. (Na de ha az áruban fekszik, akkor miért nem adják át az árut?) Miután ezt a választ rendkívül cinikusnak és hamisnak értékelte a barátom a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, illetve az ilyen tevékenységet engedélyező Magyar kereskedelmi Engedélyezési Hivatal, Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő Hatósághoz fordul a panaszával.

Sajnos az előbbivel teljesen megegyező tapasztalataink vannak nekünk is. Egyenlőre ott tartunk, hogy még se aranyat se pénzt nem kaptunk. Határidők sorra lejárnak. Mindig csak türelmet kérnek különböző indokokra hivatkozva.

Most kezdtük el a szerződés felmondását intézni.

Megfontolandó, hogy mi is panasszal éljünk az említett hatóságok felé.

Kérem akinek vannak tapasztalatai ossza meg velünk.

Egyenlőre még attól is tartok, hogy nem biztos, hogy visszakapjuk a pénzünket.

2011.11-ben majd 12.-ban két izben vásároltam a SG-tól. Akkor az igért időben kb 2 hét alatt megérkezett az áru. 2012.08.09-n ujra vásároltam, ekkor 3-4 hetes szállitási időt jeleztek szóban. Árut azóta sem kaptam. 2 izben telefonérdeklődésemre a nagy keresletre hivatkozva türelmet kértek.

Most készülök irásos, tértivevényes felszólitás küldésére, pénzvisszatéritésre vagy az áru haladéktalan szállitására. Ezek szerint nem sok reményem van.

A hölgy akivel nyáron beszéltem, elmondta, hogy tavaly óta lecserélődött az egész társaság.

Ha valakinek jó ötlete van, hogyan tovább,/azaz tudom, hogy ügyvéd, PSZÁ stb, de háthaazóta van kitaposott út, vagy valaki mégis hozzájutott a pénzéhez vagy az áruhoz/ köszönettel fogadom.