Vaterások ezzel a helyzettel mit tudok tenni?

Rendeltem egy eladótól, de ő is külföldről rendeli a terméket és még nem érkezett meg. Viszont letelt a 40 napos értékelési határidő és mindkettőnket leblokkolt a rendszer, amíg nem értékelünk, így adtunk egymásnak egy "még nem tudom értékelni, mert nem jött meg a termék" semlegeset.

Ezt meg lehet majd változtatni, ha megérkezik, amit várunk? Mert amúgy korrekt eladó és lehet a termék is tetszene, így pozitívval értékelném! Lehet ilyet csinálni? Mert valahonnan hallottam, hogy igen, csak azt nem tudom hogyan. . .