Cipővásárláskor reklamáció esetén hova forduljak ha én vagyok az eladó?
Figyelt kérdés
Külföldi cég nyitott boltot és rám bízták a hivatalos ügyeket de több kérdés is felmerült reklamációra és cserére vonatkozóan. Minden segítő választ előre nagyon köszönök!!2011. ápr. 23. 20:41
1/3 anonim 
válasza:
válasza:Reklamáció esetén jegyzőkönyvet kell felvenni /beszerezni nyomtatvány bolt/ ha a boltvezető nem tudja eldönteni hogy jogos e a panasz KERMI vizsgálatot kell kérni/költséget a bolt állja/ Csere nem kötelező már /de mindenki cserél a vevő megtartása érdekében/ csak originált árut szoktunk vagyis még nem volt a vevő lábán utcán /az látszik a flekken/ azt visszáru jegyzőkönyvel szoktuk megoldani és bármit vehet a vevő ami a boltban található Remélem egy kicsit segitettem.
2/3 A kérdező kommentje:
Köszönöm a segítséget! KERMI tudtommal már nincs, helyette a fogyasztóvédelmiseket hol találom meg? Neten nem egyértelmű..
2011. ápr. 23. 22:02
3/3 anonim válasza:
Legegyszerübb ha kicseréled. A fogyasztovédelem 5 ropi + általában a vevönek adnak igazat. Mi a legtöbb esetben cserélünk ill. levásárolható.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!