Ha a könyvtárnak postán visszaküldtem a kikölcsönzött könyvet, de (állításuk szerint) nem érkezett meg, mi a teendő?
Figyelt kérdés
Volt egy régi könyvtári tartozásom. Már másik városban lakom, sokba lett volna nekem felutazni egy könyvért. Telefonon úgy tájékoztattak, hogy ha feladom postán, meg a késedelmi díjat rózsaszín csekken befizetem, akkor törlik a tartozást. Én ennek eleget is tettem, a könyvtár viszont állítja, hogy se könyv, se a pénz nem érkezett meg. Mit tegyek? Ha a csekk és a küldemény feladóvevényét bemutatom nekik, akkor kötelesek törölni a tartozást?2010. nov. 10. 09:52
1/3 anonim 
válasza:
válasza:szerintem ha ajánlottan adtad fel a könyvet, a postán feltétlen kérdezd meg, hogy hol van a könyv, ők akkor meg tudják mondani és ha azt mondják, hogy ők már továbították akkor mindenképpen a könyvtárba lobogtatod az ajánlott cetlidet, esetleg kérsz a postától egy igazolást, hogy ők odaadták nekik a könyvet és akkor törölni kellene a konyvtárnak a tartozást
2/3 anonim 
válasza:
válasza:Ez attól függ, mit vállaltak, érdemes a szabályzatukat elolvasni.
Ha nagy könyvtár, akkor könnyen lehet, hogy valamelyik munkatárs elkeverte. Szerintem szkenneld be a feladóvevényeket és küldd el nekik ímélben, hogy te tényleg elküldted, keressék meg.
3/3 A kérdező kommentje:
Köszönöm szépen a válaszokat. A könyv időközben meglett, a pénz viszont nem. :S
2010. nov. 11. 06:27
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!