Hova tudnék fordulni a panaszommal?

Álláskeresési járadékot igényeltem, majd megkaptam a határozatot, hogy megkapom. E hónap 8-ig ígérték az utalást. Tegnap bementem a hivatalba, ahol azt közölték, hogy lemaradtam a számfejtésről, bocsi, majd 17-én megkapom, mert akkor majd biztos nem maradok le a számfejtésről A panaszommal semmit nem törődve hajtottak el.

Mit tehetnék ez ügyben?

Nem egy nagy összegről van szó, de a számláimat be tudnám fizetni legalább.