Álláskeresési járadék nem érkezett meg a számlámra, pedig állítólag elutalták? Többi lent.

Sziasztok. Tavaly November 2.án jelentkeztem álláskeresési segélyre, mert munkanélküli lettem, december 1-jén majd 14én utaltak a számlámra 2*100.000Ft-ot, de nem érkezett meg a számlára, voltam reklamálni a munkaügynél, válltig állíták hogy elutalták, a számlaszám is ellenőrízve lett, voltam bent a bankban is, kértem kivonatot, de nem szerepel rajta.... Ilyenkor mi a teendő?