Mi a teendőm ha rendeléskor nem találom a csomagazonosító kódot?

Ma reggel rendeltem az alza weboldaláról, a csomagot pedig foxpost csomagpontra kértem. Még nem vásároltam erről az oldalról, és általánosságában sem rendelek gyakran az internetről, így vásárlás előtt elfelejtettem regisztrálni az oldalon és úgy vettem meg a terméket. Rendeléskor megadtam az email címem, és a telefon számom is, viszont egy megerősítő levelet eddig még sehol sem kaptam meg, így jelen pillanatban nem tudok semmit a csomagomról, pedig sikeresen ki is fizettem. A rendelés befejezésekor kaptam az összegzésnél egy csomagazonosítót, viszont amióta bezártam azt az ablakot, ezt az azonósítot fogalmam sincs merre kéne újra megtalálnom. Megnéztem az előzményeimben, számos alkalommal figyeltem az emaileimet, sehol semmi. Tudna e nekem bárki segíteni hol tudnám megtalálni/nyomon követni a csomagom, esetleg felvenni valakivel a kapcsolatot az oldalon ezzel kapcsolatban?