Vodafone panasz, ez mit jelent pontosan?törlik a kötbért?
Sziasztok.
Júniusban tettem panaszt a Vodafone-nak, ma érkezett válasz.
Most akkor törlik a kötbért vagy nem?
Nem igazán értem..
Lentebb küldöm a kép linkjét.
Igen, ennek alapján törlik.
Az ügyfélszolgálati felületen (MyVodafone) megjelenik majd egy számla, -90616 Ft összeggel, ez azt jelenti, hogy ennyit jóváírnak neked, ami pont kinullázza az eredeti kötbért.
Ha 30 napon nem jelenik meg ilyen számla, akkor mindenképpen hívd fel az ügyfélszolgálatot!
Nagyon szépen köszönöm Nektek.
Reméltem hogy így lesz :)
Igen, a jóváírás ebben az esetben azt jelenti, hogy törlik. Technikailag ez úgy néz ki, hogy a folyószámlán a +x kötbér után -x összeget könyvelnek fel, vagyis "jóváírnak".
(Tényleg szörnyű ez a hivatalos nyelv.)
Köszönöm,igen, szörnyű.. próbáltam kikövetkeztetni hogy azt jelenti hogy törölték,de nem voltam biztos benne..
Mennyivel egyszerűbb lenne ha simán az lenne oda írva hogy törölték..😁
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!