Mi a teendő, ha nem fizették ki az álláskeresési járadékot?

Decemberben adtam be a kérelmet e-papíron az egyösszegű kifizetésre, mert már megvolt a következő szerződésem. Minden szükséges adatot csatolva. Márciusban kaptam egy papír alapú levelet(végzés) januári dátumozással, hogy eljárást megszüntették, mert nem válaszolok a megkeresésre. Sem ügyfélkapun, sem emailben sem telefonon nem kerestek.

Telefonon nem lehet elérni a kormányhivatalt, helyben pedig nem lehet az ügyintézőtől semmi értelmesen megtudni. Ő csak azt ismételgeti, hogy a végzés szerint kerestek, így nincs mit tenni. Egyébként a végzés szerint fellebbezni nem lehet és 30 napig indíthatok közigazgatási pert. (01.12 dátumozással 😆)

Tudja valaki, hogy mit lehetne tenni? Mert azért nem szívesen veszíteném el a járadékot, ha már jogosult voltam rá.