Külföldre adtam fel csomagot. A megrendelő paypallal fizetett. Azt mondja üres dobozt kapott, és a alján sérülés található, mintha felvágták volna. A termék ugye ki lett fizetve. Én hogy tudom igazolni, hogy tényleg beraktam a dobozba a terméket?
Hacsak nem vetted fel video kameraval a csomagolast es a futarnak atadast akkor sehogy. A paypal elobb utóbb lefogja vonni a penzt es visszaadni a megrendelonek, te meg kezdhetsz utanajarni annak hogy a futar cegen behajtsd.
Mindegy hogy a vevod atver vagy a futar ceg elvesztette a csomagot, nagyon de nagyon de nagyon nehezen kapod majd vissza a penzed.
Sokat adok veszek, par ilyen atveres/lehuzas utan tiltottam a paypalos fizetest
Nyilván volt biztosítás a csomagon.
Menjen és intézze a postával...
Amennyiben a csomag sérülten érkezik, úgy a vevőnek kutya kötelessége jegyzőkönyvet felvetetni a postával/futárcéggel, hogy sérült a csomag - ennek alapján fizetnek kártérítést.
Amikor feladtad a csomagot, akkor annak a csomagnak volt egy súlya, ami alapján fizetted a feladási díjat - ez rákerül a feladóvényre - ezt el tudod küldeni a a vevőnek (lefotózva).
Ha nem vetetett fel jegyzőkönyvet, akkor bizony ez az Ő sara. Meg lehet próálni reklemálni, de nem hiszem, hogy sokra fog menni vele...
Most az a helyzet, hogy a paypal kéri a feladási bizonylatot, a vevő meg nem íratott jegyzőkönyvet.
A feladás mivel nem postán történt hanem futár vitte el tőlem, itt ugye 1kg lett megadva, mivel az volt a legkisebb súly amit meglehet adni… Nemértem.
Ez úgy jön le, hogy egy felvágott dobozt adtam a futárnak…
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!