Gáz lenne minden csomagnál eljátszanom ezt a csomagszállító cég ügyfélszolgálatánál? (több lent)

Szóval van egy oldal, amiről imádok rendelni, és maga a futárcég aki szállít is nagyon gyors és jó. Mindig pozitív tapasztalataim voltak velük.

Azonban ez az oldal, ahonnan rendelek nem adja át az e-mail címemet a futárnak, csupán a telefonszámom és szállítási címem, ennek okán sose tudom mikor jön a futár, csak aznap amikor hív, hogy itt van.

Múltkor ez pont olyan időpontra is esett, amikor nyaraltam (persze jogos lenne a kérdés, hogy miért nyaralási időpontra rendeltem, de egyébként külföldi oldalról van szó, és álmomban sem hittem volna, hogy 3 munkanap alatt észak-Európából ideérne csomag, alapból 2 hetes szállítási időintervallum van megadva). Szóval ekkor írtam az ügyfélszolgálatnak és átirányítottam a rendelést a depojukba, ami amúgy sincs messze tőlem. Azonban ezt nem teszik meg automatikusan, hanem kifejezetten előre kell szóljak, hogy még igényt tartok a csomagra.

Megint rendeltem, de lévén, hogy a futár általában mindig 8-9 óra között jön hozzám, szinte esélyem sem lesz az elkövetkező időszakban átvenni, mert hivatalosan is vége lett nálunk a home office-nak. Gáz lenne, ha minden alkalommal, mikor rendelek, akkor az ügyfélszolgálatnak e-mailt írnék, és átirányíttatnám a depojukba? Egyébként a futárcégnek nagyon jó rendszerük van, de így, hogy a webshop nem adja át az e-mail címem, nem kapok olyan levelet, ahol módosítani tudnék kiszállítási dátumot, vagy alapból tudnám csomagpontra küldeni.