Postai csomagot még idefele jövet közben visszatéríthetek a feladó felé, vagy ha ideért akkor visszaküldhetem?

Rendeltem egy cipőt Németországból, viszont rossz méretben. Írtam az ügyfélszolgálatnak 15-20 perccel a vásárlás után de nem válaszoltak, a csomagot viszont feladták.Mikor visszaírtak emailben, azt mondták hogy ne vegyem akkor át a postától(ők Dhl-t mondtak de az csak Németországból jön Mo.-ig, MPL hozza majd nekem ki), és a postaszolgálat majd visszaviszi nekik díjmentesen. Elsőként azt kérdezném, hogy valahogy vissza tudom-e fordítani ezt a folyamatot menet közben, vagy csak pusztán ne vegyem át a csomagot és tényleg visszaküldik? Illetve milyen formában ne vegyem át, általában lerakják az itteni postán valamiért és szinte sosem hozzák ki házhoz, inkább menjek be a postára és szóljak hogy küldjék vissza mert nem tartok rá igényt, ezzel felgyorsítva ezt az egészet, vagy ne menjek be és várjam meg ameddig letelik az őrzési idő?