Fair dolog így megvágni a vásárlót?

Másodikán rendeltem egy sim kártyát egy új szolgáltatótól. Négy nap múlva kaptam meg a postától és elfoglaltságok miatt csak ma volt időm belerakni a telefonba - mikoris azt látom, hogy az utóbbi hat nap használatot is kifizettetik velem!!!! Két nappal ezelőtt még nálam sem volt a kártya!!!! Nemhogy aktiválva nem volt, de még csak a telefonomba sem került és sose láttam. Ezt mégis hogy tehetik meg??

Nagynehezen kapcsolatba tudtam lépni egy dolgozóval, mert feltűnt, hogy magasabb a havidíj, mint amit a honlapon ígértek, mire ő azt mondta, hogy mától számítják az új hónapot, és a másodikától nyolcadikáig tartó időszakot is ki kell fizetni. Mégis hogy van ez???