Az emag másokat is átvert vagy csak neekm nincs mázlim?

Nekem korrektül visszakükdték a pénzt.

Nem piacteres eladó volt?

Mikor volt mindez? Webáruházban dolgozom (nem a nevezett cégnél!)

A banki utalásokkal az a baj, hogy ha ma intézkedem, a vevő számláján csak napokkal, gyakran hetekkel később jelenik meg. Persze az ügyfél okkal mérges ránk, mert velünk áll szerződésben, de mi meg nem tudunk semmit tenni, mert ez kizárólag a bankon múlik.

Velem tök korrektek voltak, én is előre fizettem, minden úgy, és akkor jött, ahogy ígérték.

Írj nekik emailt is és próbáld őket több különböző időpontban hívni. Kétlem, hogy csak úgy benyúlnák a pénzt, ahhoz nagy áruház, hogy pár tíz vagy százezer forinttal szórakozzanak. Lehet akkor hívtad az ügyfélszolgálatot, amikor csúcs idő volt, vagy már zárva voltak.