Ha a posta hibázott, ilyenkor ki viseli a kárt?
A szitu:
Eladtam neten egy cuccot 25eFt-ért, az eladó utalta a pénzt, én feladtam neki ajánlott elsőbbségi levélben a cuccot.
A cucc még nem érkezett meg hozzá, a posta nyomkövető rendszerében csak annyit lát, hogy én feladtam az adott postán és slussz. Telefonos ügyfélszolgálatuk szintén csak ennyit lát.
Ha keresést indítok és a postán veszett el, kapom a feladási díj 15X kártérítését, ami 11925 Ft.
Ebből nem fogom tudni kárpótolni a vevőmet és nekem se lesz se cucc, se pénz.
Mi van ilyenkor?
"A kérdező kommentje:
Ma sincs sehol a csomag."
Ember!!! Szombat van!! Sőt, még holnap sem lesz sehol a csomag, mert holnap meg vasárnap lesz, és SE SZOMBATON, SE VASÁRNAP NEM DOLGOZNAK a postán. Mi olyan nehéz ezen, megérteni azt, hogy vannak napok, amikor nem dolgoznak az emberek, hivatalok??
Oké, értem én, hogy elsőbbségivel adtad fel, de szépen, normálisan elmagyaráztam, hogy ünnepek vannak, késnek a karácsonyi csomagok is, hegyekben áll a postán a karácsonyra Kínából rendelt küldemények tömkelege - már dec 3-án óriási tömegek vártak a nyugati nagypostán a levélkiadásnál, kb 30-40 ember, kérdem, miért vannak ilyen sokan, mondják, elkezdődött a karácsonyi szezon és a Kínából rendelt dolgokra várnak.
Még egyszer leírom: a posta túlterhelt, a postások, az ügyintézők nincsenek megfizetve, ezért felmondanak, kevés az ember, sok a csomag.
Megértem, hogy ideges vagy, mert ha elveszik, nem fedezi a károdat, de ez is tanulópénz lehet: máskor ilyen nagy értékű dolgot értékfeladással adj fel.
Direkt megnéztem, 20 ezer ft-ig 860 ft lett volna, 30 ezerig 1380 ft. Még akár a vevővel is megfelezhettétek volna a feladási árát: felét Te állod, a másik felét Ő és akkor biztonságban megérkezik a dolog vagy ha mégsem, kártérítenek. Ennyi.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!