Kitől kell kérnem küldemény azonosítót?

Pont a napokban rendeltem vmit, amit szintén MPL-lel postáztak. Előzör kaptam a webáruháztól emailt, hogy átadva a futárszolgálatnak, majd egyet a Postától, hogy csomagot adtak fel számomra, ki a feladó, és megírták a csomagszámot.

Szóval az MPL-t kell kérdezned, ők tudják, hogy milyen számot adtak a csomagnak, miután felvették.

Egyértelmüen a feladónak kell tudnia a csomagszelvény számot.

Ö adja fel, ö azt megkapja. A csomagküldö szolgálat addig nem tud segíteni míg a szám nincsen meg. Ö honnan tudná, hogy a napi több ezer csomag ami hozzá bejön melyik is a tied vagy az x cég által feladott. Ezért is ad csomagszámot minden csomaghoz, amit a feladó kap meg és neki lehet/kell a vevö fele tovább adni.

HA a csomag nem érkezik meg akkor is a feladónak kell reklamálnia, és csomg keresést indítania.(még akkor is ha neked tovább adta volna a csomagszámot). TE csak akkor reklamálhatsz ha megkaptad a csomagot de az károsodott.

Ha nem ad a feladó számot, vagy nem néz utánna, akkor fel sem adta a csomagot. Remélem nem fizettér érte.

1-es és a csomagküldö szolgálatnak honnan kéne tudni, hogy pontosan melyik csomagról is van szó, ha nincsen szám?

Akár lehet, hogy ugyan az a feladó ugyan annak a cimzetnek 3 csomagot is felad ugyan azon a napon. Abból 2 megérkezik a másik nem. Egyértelmüen a feladónak kell tudnia melyik csomagját a csomagküldö milyen számmal vette fel.

Èn is eladó vagyok, és soha nem közlöm a csomagszámot a vevömmel. DE ahogy jelentkezik, hogy nem kapta kézhez(2x volt ilyen) rögtön elküldöm neki a számot, és én magam kezdek nyomozni utánna.

1-es vagyok.

Nem akarok vitázni vagy az igazamat bizonygatni, én mindenesetre a Postától kaptam emailt a csomagszámmal, nem a webáruháztól.

"én mindenesetre a Postától kaptam emailt a csomagszámmal, nem a webáruháztól."

Igen, a Postának (is) van egy olyan szolgáltatása, hogy értesíti a címzettet, ha ezt a szolgáltatást a feladó(!) megrendeli a szállítással. Így a feladónak nem szükséges a csomagszámmal foglalkoznia, de ettől még kell tudnia.

2-es vagyok.

pont ahogy a 8-as írja. Èn soha nem kérem az értesítést, mert magam írok a vevönek, hogy elküldtem, és ha még sincs ott egy héten belül a vevö rögtön ír.

Ha nincsen csomag szám akkor nem adták fel. Ennyi, kérd vissza a pénzedet ha kifizetted, ha meg nem akkor rendeld meg máshonnan.