Mi az elv ebben az esetben? Kinek kell a sajat verziojat igazolnia, milyen jogaim vannak, mire szamithatok?

Rendeltem egy fiokos szekrenyt a Jyskbol. Hianyoznak a dobozbol elemek, ez nyilvan a kibontas utan, osszeepites kozben derulhet csak ki. Postan marado csomagkent szallitottak ki, igy ott eleve ki se nyitottam ellenorizni, plusz nem allok neki ott osszerakni, hogy lassam egyesevel, mi van a dobozban.

Na most, en azt hogy bizonyitsam be, hogy mi NEM volt benne a csomagban? Nyilvan foto csak arrol tud keszulni, ami benne van, de en azt akar felre is tehetem a fenykep erejeig, igy nem mondhatja azt az ugyfelszolgalatos, hogy hat pedig ok beletettek, en nem mondok igazat? Szoval ez nekem kicsit olyan homalyzona. Nem is csak ez az eset, de barmi ehhez hasonlo. Itt nekem lesz igazam, vagy nekik?