Ha a Vaterán pozitívan értékelt az eladó és semlegesnek értékelem, akkor nem tudja már átírni a pozitív értékelést?

Nem létező terméket hírdetett (és most is hírdeti tovább, újra feltöltötte...)

Egy műszaki cikket, amit pár éve már nem kapni. Nem nagy érték, bár nekem pont az kellett volna, azt hittem gyári készletről fentmaradt darab. A boltjukban a megbeszélt átvételkor közölték nincs, de bármi mást vihetek helyette. De a boltba csak kínai gagyik voltak. Szóltam nézze meg jobban a megrendelésem. Majd mondta vagy várjak az utcán kb 3 órát vagy máskor jöjjek, mert a Budapest melleti másik üzletükben van. Pár nap múlva bementem újra amikor szóltak megérkezett, de más tipust hoztak. Az eladó csodálkozott, hogy nekem nem mindegy, hogy milyen tipust veszek. Azt mondta fogalma sincs mi van. Csak ez van nekik és amit hírdetnek a Vaterán már hosszú évek óta nincs is nekik. A műszaki tulajdonságokra direkt rákérdeztem és biztosított, hogy megfelelő lesz így elvittem azt. Itthon ki se bontottam, a netbe beírtam a tipust és láttam nem rendelkezik olyan tulajdonsággakal, amit mondtak. Telefonáltam, de csak azt mondták nem tudják mi van és próbáltak rábeszélni fogadjam el. Bementem a termékkel, számlával, hogy vagy adják amit rendeltem vagy vegyék vissza és a pénzt adják vissza. Hosszas telefonálgatás után végül nagy nehezen visszaadták a pénzt. Nem is a pénz a lényeg mert kis tétel volt, hanem, hogy hülyére veszik az embert.

Ismerem a Vatrera "biztonságos vásárlást". Többször jeleztem nekik a problémát, de válaszra se méltattak. Ennyit a Vatera biztonságáról... Nem foglalkozik a Vatrea az ügyfelek leveleivel, legalább is az ennyimével nem. Utólag vettem sajnos észre, hogy az eladó tele van negatív értékeléssel. És csúnya hangnemben ír az őt negatívan értékelőkre kommentet és küld bosszúnegatívokat, de ezeket nem törli a Vatera, pedig sok emberről van szó ennél az eladónál.