Paypal refund-ot a vevő 1 adott tranzakciónál csak 1x tud kérni? Ha az 1. lezárult ( megbeszéltük), újból ugye nem nyithatja meg?

Üdv!

Röviden arról van szó hogy eladtam valamit, legalább 15 kép volt a termékről, minden le volt írva. A vevőm miután megkapta, azzal gyanusított hogy amit küldtem az Fake, nem eredeti. Én az adott termékkel több mint 15 éve foglalkozok, soha nemfoglalkoztam Fake cuccokkal. A vevő elinditott egy refundot és azzal indokolta a Paypalban hogy csaló vagyok, nem azt kapta...stb. Én utána több száz mondatot írtam neki, különböző oldalakkal, személyekkel be lett bizonyitva hogy csak ő nem értett hozzá. Ezután bocsánatot kért és visszavonta az ügyet, mondta is hogy sajnálja, tudja hogy megvette és megkell tartania de próbaképp szeretné megkérdezni hogy visszavenném e a terméket. Na ez nekem nem tetszett és mondtam neki hogy mindent tisztáztunk, azt kapta amit megvett, nekem nincs módomban az hogy visszavegyem, innentől már az ő tulajdona. Itt átváltott fenyegető hangnembe és követeli vissza a pénzét és újra megakarja nyitni az ügyet, refundot kérni. Valahol mintha azt olvastam volna hogy 1 adott tranzakciónál csak 1x lehet ilyen kérni, tehát ami egyszer lelett zárva onnantól már nincs újra refund. Azt hozzáteszem hogy az ügy még nem került vizsgálat alá, kb 8 órán keresztül volt jelen és utána vonta vissza. Lehet hogy nem teljesen tiszta amit írtam, de hátha valaki érti és otthon van ezekben a dolgokban. Előre is köszönöm a választ!