Mit tegyek ha nem fizet a biztosító?

Kb.2 hete a melletünk lévő közintézmény villámháritójába csapott a villám.Náluk tönkre ment jó pár számitógép,nyomtató stb.

A másodlagos kisülés miatt nállunk a gázkazán ment tönkre.Hívtuk a biztosítót,kijött a kárszakértő.Kért ilyen papírt,olyan szakvéleményt,ezt-azt.Mindent megszereztünk.

Szóltak,hogy nekik nem jelzi a gép ,hogy itt lettvolna vihar vagy villámcsapás kérjünk a melletünk lévő közintézménytől.Ők adtak szakvéleményt amit nekik csináltak,benne van ,hogy akkor villámcsapás volt.(Megjegyzem még 3 utcával arrébb is mentek tönkre berendezések a villám miatt)

Ezt a papirt sem fogatták el,mert hogy ők nem látják.

Mit lehet ilyenkor csinálni? Jelentsem fel a biztosítót?

Köszönöm