1. Hogyan lehet a biztositókat arra kötelezni, hogy a kgfb-ban előirt törvényeket betartsák? 2. Miként lehet őket kötelezni, , hogy a vétkes biztositoja, egy adott időn belül, rendezze, a vétlen károsult kártéritését?

Én egy balaset( 3-as karambol, a vétkes meghalt) vétlen szenvedő alanya vagyok. Az ügyészségi, rendörségi és igazságügyi szakértői vélemények, határozatok alapján, nem voltam vétkes a balesetben. Az eset még 2005-ben történt és még a mai napig nem tudtam a biztositóval rendezni ,a személyi sérülésből eredő nem vagyoni káromat.A GROUPAMA biztositó az általam , az ügyfélszolgálaton, a személyesen leadott anyagot nem találja ( elkallódott), majd később jogi képviselője, elévülésre hivatkozik. Ezután birósághoz fordultam, ám azóta sem történik semmi. A biztositó hitegeti az ügyvédet, a biróságot.Ám haladás nincs.Ilyenkor mit tehetek?

( A történetben az a furcsaság, hogy a másik gkv-t, aki a rendörségi határozat, az igazságügyi szakértő szerint is 115 km/h-s sebességgel ütközött a vétkes autóval--már a következő év elején rendezte a biztositóval a kárát. Én vajon miért nem tudom a káromat rendezni?)