Hogyan megy át a régi kártyáról a pénz az újra?

Atyaég...

Fogalmi zavarok vannak. Tisztázzuk.

A kártyán nincs pénz. A kártya csak egy kulcs a bankszámlán lévő pénzhez. Tehát ha a lakásodnak lecserélik a zárát/kulcsát, akkor a bútorok nem tűnnek el a lakásból.

A kártyának nincs számlaszáma. A kártyának kártyaszáma van.

Tehát semmi nem fog átmenni sehova, mert a bankszámlád és az azon lévő összeg változatlanul ott lesz a háttérben. Tudod, mint a lakásban a bútor, amikor zárat cserélnek.

Ez a K&H csodálatos agyszüleménye, nemrég mi is keresztülmentünk rajta.

A Trambulin számlán nem lehet díjcsomagot módosítani (ugyan miért?), így kell nyitnod egy másik számlát.

Amikor ez megvan, megcserélik a két bankszámlaszámot, ami a trambuliné volt, az lesz a lakosságié és fordítva.

Így az utalások és az esetlegesen beállított terhelések már a lakossági számlán bonyolódnak, viszont az eddig összegyűjtött pénzed a trambulinon marad.

Mivel a lakosságihoz nincs kártyád (idő amíg elkészül) a kártyás vásárlások a trambulinosról kerülnek levonásra.

Amikor megérkezik a lakosságihoz rendelt kártyád (mert ugya azt is újat kell rendelni), akkor be kell menned a bankba a PIN kódjáért.

Ekkor átvezetteted a trambulinon lévő összeget a lakosságira és megszünteted a trambulinost.

Ezt az ügyintézőnek el kellett volna mondania amikor csinálta az egészet (magától nekünk se mondta el)

Ha bármilyen szolgáltatásod, beállításod volt a trambulinos számlán és kártyán, az nem vivődik át a lakosságira (hiába ennek a számlaszáma lesz a régi számlaszámod), hanem mindent újból meg kell adnod.

Ha volt haláleseti rendelkezés a trambulinodon és a lakosságira is szeretnél, azt újból kell kérned és persze fizetned érte.

Amivel mi még szembesültünk a szűk 1 hónap alatt mióta a lakosságis kártya van és a trambulinos számlát megszüntettük:

Hiába aktiváltuk az új kártyát a lakosságihoz és szüntettük meg a régi trambulinos kártyát és számlát, a kormányablaknál nem tudtunk vele fizetni, pénzt kellett felvenni róla, azt engedett.

Hiába kértük a mobilinfo sms szolgáltatást, (be van állítva, netbankon és bankfiókban is ellenőriztük), nem működik (a trambulinon gond nélkül működött)