Mit lehet tennie, ha kártyás fizetésnél több pénzt vettek le a számlámról, mint amennyit valójában fizettem?
1 netbankban megnézed a számlatörténetet
2 felhívod a bankod telefonos ügyfélszolgálatát
3 ha tényleg jogtalan vilt az összeg leemelése a banknál indítasz reklamációt
Nos, ez valahogy sehogy sem stimmel:
1.- Ha paypass-al fizettél, akkor 5 ezer ft felett már nem lehet csak érinteni, hanem kódot is kell ütni - ergo az már csak feltűnt volna, hogy nem érintéssel fizetsz, hanem megkérnek a kódnyomogatásra.
2.- ha meg eleve kódosan fizettél, meert nem paypass-os a kártyád, akkor a kód beütése előtt van módod ellenőrizni, hogy mekkora az összeg, amire rányomsz.
Ha meg a pénztártól való távozás után (mondjuk illegálisan) vették le szerinted az összeget, akkor meg még egy sms-t kellett volna, hogy kapjál.
Mondd csak, nem vásároltál máshol is kártyával, amit esetleg elfelejtettél? Vagy nem fizettél valamit mást kártyával, ami még nincs lekönyvelve (telefon, villany, gáz, posta, stb), de az egyenlegeden már le van vonva - mert ott illik mindig a pontosan felhasználható összegnek szerepelnie.
Már ne is haragudj, de megmondanád, hogy vasárnap mégis melyik bankba menjek? Mert tudtommal nincs nyitva, és a hétvégén csak sürgősségi ügyintézés van. Ez nem életképtelenség kérdése, de mivel semmi ilyen információt nem találtam a neten, mégis hol kérdeztem volna meg a hétvége közepén? De persze én vagyok a hülye, amiért ezen az oldalon felteszek egy kérdést, amikor arra találták ki.
A többieknek pedig köszönöm a választ.
"mégis hol kérdeztem volna meg a hétvége közepén"
Telefonos ügyfélszolgálat? napi 24 órában heti 7 naprendelkezésedre áll, nyilván nem véletlenül. Esetleg a bankod honlapján tájékozódás?
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!