".7085 számlám az elszámolási időszak végén hitelkártya tartozása: 145.455 Ft, mely alapján 2017. 02.28-ig minimum fizetendő összeg: 7.323 Ft. OTP Bank"?
Figyelt kérdés
Ezt az SMS-t kaptam pár napja. A probléma az lenne, hogy a számlacsomagomhoz (OTP Junior számlacsomag) nem is tartozik hitelkártya, 1 db bankkártyám van csak hozzá, illetve hitelt sem vettem fel. A netbankba belépve sehol nem találok erre utaló jelet, hogy ezt az összeget nekem be kéne fizetnem. Illetve az a bizonyos "7085" szám, gondolom a számlaszám utolsó 4 száma akar lenni, ez sem stimmel, mivel az én számlaszámomban teljesen más számok vannak. Feltételezem, hogy valamilyen hiba folytán rossz SMS-t küldtek ki nekem, már írtam is az OTP-nek, de azért megkérdezném, hogy történt-e már hasonló eset valakivel?2017. febr. 15. 19:23
1/3 anonim 
válasza:
válasza:Valaki rossz telefonszámot adott meg (például az ügyintéző elgépelte, vagy mondjuk ugyanaz a szám, csak 70-es helyett 30-as), esetleg szándékosan tévedett, vagy egyszerűen valamikor réges régen az a szám még másé volt, és a bankban az van rögzítve.
Mindenképpen vedd fel a bankkal a kapcsolatot és jelezd nekik a problémát.
2/3 A kérdező kommentje:
Köszönöm a választ. Tegnap már írtam nekik, erre még csak egy ilyen fél-automatikus üzenetet kaptam, hogy majd 30 napon belül válaszolnak. Igen, egyébként én is valami hasonló dologra gondoltam, mármint hogy esetleg elgépelték, stb. Már január végén is kaptam egy SMS-t , amiben az állt, hogy abban a hónapban nincs hitelkártya tartozásom. Már akkor is gyanús volt a dolog, de ezután az értesítés után mindenképp írnom kellett nekik
2017. febr. 15. 19:33
3/3 anonim 
válasza:
válasza:Inkább személyesen kellene intézni ezt.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!