Más emberke miatt zaklat a CIB bank?!
Kedves mindenki, segítségeteket szeretném kérni a következő ügyben hogy mit is tehetnék hogy megoldódjon a lentebb írt problémám.
2015 február elején vettem egy új telefont egy ÚJ előfizetéssel a T-mobilnál a saját nevemre, hónap végén jött egy sms hogy mínusz több millió forint van a számlámon, kicsit meglepődtem de nem foglalkoztam vele hisz tudom hogy nem vagyok mínuszban.
Lassan lassan minden hónap utolsó napján 23:00-tól hajnali 1:30-as szórással küldték ezeket az sms-eket, egyikben volt egy aláírás hogy CIB bank.
Amikor ezt megtudtam rögtön felhívtam őket hogy figyelem itt valami elírás van nem én vagyok a Debreczeniné Felfödi Ildikó akinek a nevére jönnek az sms-ek, sőt még nem is ismerem, azt mondták jó oké sajnálják intézkednek, én mint aki jól végezte a dolgát elkönyveltem hogy ezzel lerendeztem.
Aztán csak csak jönnek az sms-ek, a T-mobilnál nem tudnak mit csinálni hisz ha megszűnik egy elfőzetés akkor 5 évig nem adják újra ki azt a számot, és ott is sajnálkoztak hogy egymillióból én vagyok az az egy akivel ilyen van.......
Érdekesség hogy egyszer kikapcsoltam a telefont és munkába menet bekapcsoltam, 2 sms-es fogadott egy bahajtótól hogy amint lehet hívjam vissza, nem kell mondanom milyen ideges lettem hogy mit akarnak tőlem, hisz van 1 hitelem a saját bankomnál és mindig rendesen be van fizetve, 10 perc kemény szívdobogás után közölte a bahajtó hogy ő a Felföldi Ildikót keresi... no comment, mondtam neki hogy semmi közöm közöm hozzá, ő is sajnálta az esetet és mondta többet ezen a számom ő nem fog zaklatni.
Tegnap ismét jeleztem a bankjánál az esetet hogy végre tegyenek már valamit, mert engem nem is az sms-ek zavarnak hanem annyi hogy mint fentebb írtam abban az idő intervallumban küldik, ha rendes időben jönne nem is érdekelne. De a tegnap végre egy hölgy elmagyarázta hogy ők valószínűleg küldtek levelet az Ildikónak hogy változtassa meg a számát, de amíg nem megy személyesen vagy más formában nem jelentkezik náluk addig ők önhatalmúlag nem nyúlhatnak bele a számláját érintő adatokban, hiába van szerződésem hogy ez a szám az enyém.
Kérdésem a következő, mi tudok tenni hogy ez megszűnjön? mert gondolkodtam hogy bemegyek a bankjába és valakire nagyon rázúdítom a dühömet(tudom ő nem tehet róla) de mégis mit tudok csinálni? ebben kérném mindenki tanácsát.
Köszönöm előre is a segítségeteket.
válasza:1. Megvárod, míg a bank eléri a nőt és kicserélik a telefonszámát a rendszerben.
2. Telefonszámot cserélsz.
Mást egyszerűen nem tehetsz.
válasza:"De a tegnap végre egy hölgy elmagyarázta hogy ők valószínűleg küldtek levelet az Ildikónak hogy változtassa meg a számát, de amíg nem megy személyesen vagy más formában nem jelentkezik náluk addig ők önhatalmúlag nem nyúlhatnak bele a számláját érintő adatokban, hiába van szerződésem hogy ez a szám az enyém."
Nem elmagyarázta, hanem lerázott.
"valószínűleg küldtek levelet" Banknál ilyen nincs. Pontosan tudják, hogy küldtek-e, vagy sem és ha küldtek, akkor mikor küldték.
"önhatalmúlag nem nyúlhatnak bele a számláját érintő adatokban"
Törölheti a telefonszámot, vagy megjegyzést írhat hozzá, hogy már nem "él" a szám.
"T-mobilnál ... sajnálkoztak hogy egymillióból én vagyok az az egy akivel ilyen van"
Ilyen volt telefonszám váltáskor édesanyámnál, a lányomnál és nálam is. Más ismerősöm is panaszkodott (de még a gyakorin is találsz hasonló esetet), hogy idegen tartozása miatt hívogatják, SMSeznek neki.
Telefonálgatásra nem állnak le (tapasztalat)
Írásban felszólítod őket, hogy amennyiben továbbra is téged zaklatnak másnak a tartozása miatt, jogi lépéseket teszel a zaklatás megszüntetésére.
Nálunk csak ez vált be. Hiába kértük telefonon, írásban, amíg nem hoztuk fel a jogi utat, nem hagyták abba. Sőt, az OTP odáig ment, hogy a nevemen és lakcímemen kívül adjam meg nekik a születési adataimat és az anyám nevét, hogy azonosítsák, hogy tényleg nem én vagyok az, akinek az üzeneteket szánták (nem volt elég hogy teljesen más a nevünk és más megyében lakunk)
Írj nekik, mert telefonálgatásra, bemenetelre nem fogják megszüntetni.
válasza:Ha android telefonod van letiltod a számot oszt' jónapot.
Az új androidokban mindben van beépített "fekete vagy spam" lista, de a régebbiekben is.
Gondolom Iphone-on vagy Windows phone-on is van hasonló opció. Ennyi, onnantól küldhetnek 1000 sms-t is, a rendszer rögtön törli.
válasza:Köszönöm a segítségeket, a tiltólistát most megpróbáltam, és elvileg minden hívás sms tiltását írja ki, majd meglátjuk hó végén jön-e az sms.
Ha más nincs akkor az utolsó válaszadónak megfogadom a tanácsát és bemegyek.
Feleségem jogi lépéseket akar eszközölni de nekem nincs idegzetem az ilyen ügyekhez.
Köszönöm mindenkinek a helpet, mentek a pozitív újjak :)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!