Felszámithat átütemezési költséget a bank előtörlesztés jogcimén arra az összegre, ami visszajár (na?

Jól értem?

- Volt egy személyi kölcsönöd, amit kifizettél, és ebből visszajárt neked.

- A jelenlegi személyi kölcsönödre tette a bank a "visszajárót", így tőkét csökkentett.

"CHF alapú személyi hitel számlára utalták az újabb személyi hitel összegét." Ez így nagyon nem kerek, hacsak nem hitelkártyáról van szó, de ott meg nincs előtörlesztési díj.

" kérésemre előtörlesztés történt"

Keresd elő a papírkáidat. Ha ez a mondat vhol szerepel, akkor igen, előtörlesztettél, amiért díjat kérhet a bank.

Ha ez a mondat sehol sem szerepel, akkor a k anyjukat, tehát menj be és tájékoztasd őket a hibájukról.

Az ügyintézővel ne ordíts, nem biztos, hogy tehet róla, de ha felhúzod, akkor lehet, hogy neki nem lesz sürgős elintézni. :)